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Question
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Asked a question 3 months ago

Hola, Equipo de Mindvalley, mi nombre es Mónica y deseo que por favor me orienten para poder conocer a cuales programas puedo acceder que sean en español... ya me he inscrito en 3 Masterclass para el día de hoy, las cuales cuando entro con mi usuario, aparecen en las que tengo acceso, pero una vez iniciaron todas estaban en inglés y yo únicamente hablo español... lo que me hace preguntarme si los 2 programas en los que me he inscrito que inician el 31/01/2021 serán también en inglés y cómo no hay quien lo oriente a uno en tiempo real, me he visto tentada a cancelar la suscripción y solicitar el reembolso. Agradezco realmente que alguien se comunique conmigo y me ayude con una orientación de cómo empezar a utilizar de manera adecuada la plataforma. También quiero saber cuándo puedo tener la Mentoría de Mindvalley con Vishen Lakhiani? y por qué con tanto conocimiento que tienen ustedes sobre nosotros, como seres humanos y nuestras complicaciones internas cuando algo es nuevo, incluyendo el manejo de una nueva plataforma, porque no personalizan el servicio, por medio de un correo específico con indicaciones claras de realmente qué es lo que uno necesita para iniciar. Apenas se paga la membresía, creo que por respeto con el cliente, debería ser así. Muchas gracias! estoy muy pendiente.

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Hola, @Mónica Yaneth Vaca García11 Me disculpo por la tardanza. Con relación a tu consulta, te invito a ingresar al siguiente artículo, en donde te mencionamos cuáles de nuestros programas se encuentran disponibles en español.

https://faqs.mindvalley.com/es/articles/2651187-cuales-programas-estan-en-espanol13

Te ofrecemos nuestra suscripción anual para Acceso Total, que te brinda todos nuestros programas actuales y futuros en español. Si deseas aprender más por favor ingresa al siguiente artículo.

https://faqs.mindvalley.com/es/articles/3061669-membresia-mindvalley12

Si deseas más información sobre los programas que ordenaste, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte en https://support.mindvalley.com/10